Parce que la réussite de votre voyage...
...passe avant tout par un travail de professionnels
Pour tailler un voyage à votre mesure, c’est une multitude de petites mains qui s’activent en coulisse. Notre équipe , dans les bureaux et sur le terrain, c’est un ensemble de professionnels du tourisme, pluridisciplinaires, qui travaillent de concert en amont. Nous mesurons, coupons, faufilons, piquons et ajustons jusqu’à tracer l’itinéraire qui vous ira comme un gant pour une aventure sans accrocs… le tout, en français.
Dans nos bureaux
des professionnels du tourisme francophones répondent à vos attentes
Yordana Cardenas
Poste: Haute Couturière du Voyage
« Un cœur cusquénien, passionné de voyages et de cultures francophones »
J’ai eu la chance d’être élevée dans un environnement français, grâce à mes parents qui m’ont enseignés cette langue depuis mes dix ans.
J’ai ensuite decidé d’entrer à l’Alliance Française, afin d’améliorer mon niveau dans la langue dite de l’amour.
Ma grande aventure personnelle a commencé lors de mes études de Guide Touristique, qui m’ont permis de voyager et découvrir mon merveilleux pays.
Après deux années enrichissantes en tant que guide, j’ai choisi de relever un nouveau défi professionnel et de travailler au sein d’agences de voyages.
Puis je suis arrivée dans l’équipe de Puka Nina comme HAUTE COUTURIÈRE DE VOYAGE pour continuer à créer des circuits de plus en plus magiques.
Ce que j’adore du Pérou est que ce pays est très riche, en paysages, histoires et climats divers, ainsi que le fait de toujours pouvoir visiter quelques choses de nouveau.
Dynamique, responsable, réactive et accueillante, j’aime réaliser vos rêves et concevoir pour vous le voyage le plus adapté à vos souhaits.
Pour moi, créer un voyage c’est graver un souvenir inoubliable dans vos mémoires.
Sayuri Vasquez
Poste: En charge des Réservations
Péruvienne née dans la charmante ville de Cusco, j’ai eu la chance d’étudier ma passion, le tourisme, qui m’a permis de bien connaître la culture de mon pays et ses beaux endroits.
Désormais, je fais partie de l’équipe de Puka Nina et je m’occupe des réservations des hôtels et des guides, dont je suis sûre aue vous emporterez aussi avec vous de meilleurs souvenirs,
Je m’assure que vous soyez choyés et aue les hôtels correspondent à votre demande. De plus, je vérifie que les guides proposés soient connectés avec vous et vous offrent le meilleur service possible. Je suis heureuse de pouvoir vous aider dans cette nouvelle aventure passionnante qui vous attend et j’espère que vous serez satisfaits de notre travail.
Je suis sûre que vous emporterez aussi avec vous de merveilleux souvenirs de mon cher Pérou. Et le plus important, c’est que vous repartiez d’ici chargés d’une très bonne énergie.
Olivier Cartagena
Poste: Responsable informatique et développeur extranet
Je suis cofondateur de Puka Nina.
Les voyages, je suis un peu tombé dedans quand j’étais petit. Je n’avais pas trois ans que j’avais déjà fait plusieurs allers et retours entre le Vieux et le Nouveau Continent… Pour le coup, il était presque logique que je m’oriente vers le voyage… il est difficile de laisser ses vieilles habitudes…
Après avoir parcouru le pays et ainsi que la plupart des pays sud américains, Puka Nina se fonde en 2004, fille d’une passion pour les voyages, la photographie, les cultures, les paysages…
Je développe et entretien actuellement le système informatique de l’entreprise qui nous permet une impressionnante précision des opérations et réservations
À votre service.
Clarissa Bustamante
Poste: Gérante, supervise les réservations et la logistique des voyages
Je suis péruvienne. Ce que j’aime au Pérou, c’est la biodiversité, la gastronomie et toutes les fusions qui ont été créées au fil du temps. J’aime comment les combinaisons ont évolué dans la fusion de la gastronomie, les différents paysages, la côte, les hauts plateaux et la jungle, la flore et la faune. J’aime mon beau pays aux cultures différentes, il y a beaucoup à découvrir.
Bon voyage avec Puka Nina
Nicole de Cartagena
Française d’origine, je suis née en Normandie mais depuis l’âge de huit ans mes regards sont tournés vers Cusco, le Pérou et les Incas. Après mes études à l’Université de Caen, je deviens professeur d’espagnol.
Mais le Pérou m’obsédait. J’y rencontre mon mari, avec lequel nous découvrons en 1979 une cité inca, Mameria. Nous y vivrons une expérience peu commune avec les Machiguengas, une ethnie de la forêt amazonienne.
Je deviens guide officielle de tourisme en 1999. Après avoir quitté les bureaux en 2013, je reprends mon activité de guide que j’affectionne tant, et me consacre à l’écriture sur le Pérou et les Incas. C’est une joie pour moi de léguer une histoire si riche en culture vivante et passée…
Notre serveur !
Poste: Gestion de l’extranet, des mails, des sauvegardes de sécurité et tant d’autres choses encore…
Ma grande particularité c’est que je suis le seul membre de l’équipe qui n’est pas humain !
Une autre particularité, et pas des moindres, est que je n’accuse jamais la fatigue… de fait, je travaille pour vous 24h/24, 7j/7 !!
Mais surtout, grâce à mon système de gestion, créé pour moi et propre à notre entreprise, et de plus, utilisé tous les jours par mes collègues, je gère la conception de vos voyages et de leurs devis (tout de même calculés à la volée en moins de 0.16 sec en moyenne), c’est aussi moi qui extrais les programmes en pdf que vous recevez par email… et tant d’autres choses encore…
Bref, j’optimise grandement le temps employé par mes collègues et je suis toujours présent pour repérer d’éventuelles erreurs (car l’erreur est humaine) et pour leur dire de les corriger ! Je suis donc là pour assurer un maximum de sécurité dans la gestion de vos voyages…
À part cela, je gère aussi de façon transparente et automatique toutes nos sauvegardes de sécurité, qui assurent la pérennité de nos données (et les vôtres) et assure à nos client rapidité et sécurité dans la bonne gestion de leur circuit. C’est important !
En outre nous avons migré depuis 2008 la totalité du parc informatique à Linux, OS aux codes libres. Par éthique, sans nul doute mais aussi car ces OS répondent, de loin, à tous nos besoins et nous assure des machines stables et libres de virus. Pas un seul virus depuis le début, sans avoir d’antivirus d’installé !
Les entreprises d’aujourd’hui ne peuvent plus se passer de l’informatique et une bonne gestion de celle-ci est un des point d’orgue pour le succès dans n’importe quel domaine.
Cela a toujours été une priorité au sein de Latitud, car votre sécurité est la nôtre.